Неприятный запах из вентиляционных дефлекторов при включении кондиционера — жалоба, с которой в «Авторай» обращаются почти так же часто, как с недостаточным охлаждением. Причина почти всегда одна: на испарителе кондиционера, который постоянно находится во влажной среде из-за конденсата, образуется колония бактерий и плесневых грибков, питающихся органическими частицами из воздуха и пыльцы, которые оседают на влажной поверхности испарителя.

Антибактериальная очистка кондиционера в Братске в «Авторае» решает эту проблему не маскировкой запаха ароматизатором, а физическим удалением источника — самой микробной плёнки с поверхности испарителя и стенок воздуховодов системы вентиляции салона.

Процедура начинается с демонтажа салонного фильтра — именно здесь скапливается основная масса органических загрязнений, которые становятся питательной средой для бактерий дальше по системе вентиляции. Осмотр снятого фильтра часто сразу объясняет клиенту источник запаха: тёмный налёт и характерный кислый запах на самом фильтре — верный признак того, что очистка испарителя необходима, а не просто замена фильтра решит проблему.
Дальше мастера используют специальный пенный состав с антибактериальным и противогрибковым действием, который через штуцер подаётся непосредственно на испаритель кондиционера — либо через отверстие для дренажа конденсата, либо через демонтированный воздуховод в зависимости от конструкции конкретной модели автомобиля. Состав вспенивается на поверхности испарителя, проникает в ламели радиатора испарителя (там, где скапливается основная масса загрязнений, недоступная для простой протирки), и растворяет биоплёнку вместе с осевшей на ней пылью.

После выдержки состава в течение времени, указанного производителем химии — обычно 10-15 минут, — систему промывают чистой водой через дренажное отверстие, а остатки состава и растворённые загрязнения стекают через штатную дренажную трубку наружу автомобиля, не попадая обратно в салон.
Отдельный этап — обработка самих воздуховодов и корпуса отопителя-испарителя изнутри, куда состав подаётся через специальную форсунку с длинным гибким наконечником, позволяющим достать до труднодоступных изгибов системы вентиляции без полной разборки торпедо автомобиля.

Финальный этап — включение системы кондиционирования на максимальную мощность обдува на 10-15 минут для полного высыхания обработанных поверхностей и проверка отсутствия постороннего запаха в потоке воздуха из всех дефлекторов салона.

В Братске частота обращений за антибактериальной очисткой заметно выше, чем в среднем по стране, что объясняется двумя факторами: коротким летом, из-за которого кондиционер часто простаивает без работы большую часть года (влажная неработающая система — идеальная среда для размножения бактерий), и качеством воздуха в промышленном городе, где дополнительные загрязнения оседают на испарителе быстрее, чем в чистой сельской местности.

Рекомендованная периодичность процедуры — раз в год, перед началом активного использования кондиционера в тёплый сезон, вместе с плановой заменой салонного фильтра. Совмещение этих двух процедур экономит клиенту время и стоимость отдельного визита в сервис.
Стоимость антибактериальной очистки в «Авторае» зависит от типа доступа к испарителю у конкретной модели автомобиля — у части моделей демонтаж воздуховодов сложнее и требует больше времени мастера, что отражается на итоговой цене работ.